POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PLANACTÚA

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
El responsable de los datos personales que se recolectan en este sitio web es PlanActúa S.L., con correo electrónico de contacto [email protected].
2. DATOS RECOPILADOS
Podemos recopilar los siguientes datos de los usuarios:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Número de teléfono (si se proporciona)
• Información de facturación y pagos
• Datos de uso del sitio web (cookies, IP, navegador, tiempos de sesión)

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales se utilizan para:

• Gestionar la inscripción y el acceso al curso.
• Procesar pagos y facturación.
• Enviar comunicaciones relevantes sobre el curso y servicios relacionados.
• Mejorar la experiencia en la plataforma y el contenido del curso.

4. LEGITIMACIÓN
El tratamiento de los datos se realiza con base en el consentimiento del usuario al registrarse y en la necesidad de cumplir con obligaciones contractuales relacionadas con la prestación del curso.
5. CONSERVACIÓN DE DATOS
Los datos personales se conservarán mientras dure la relación contractual y por el tiempo legal necesario para cumplir obligaciones fiscales y legales.
6. DERECHOS DEL USUARIO
Los usuarios pueden ejercer los derechos de:

• Acceso, rectificación y supresión de datos
• Limitación u oposición al tratamiento
• Portabilidad de datos
• Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden enviar un correo a [email protected] con asunto “Protección de Datos”.
7. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD
PlanActúa garantiza medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración o acceso no autorizado.
8. COOKIES
El sitio utiliza cookies para mejorar la navegación y analizar el uso de la plataforma. Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies desde el navegador.
9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA
PlanActúa puede modificar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento. Las modificaciones se publicarán en esta página.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE PLANACTÚA

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al registrarse y/o usar los servicios de PlanActúa, el usuario acepta estos términos y condiciones, incluyendo la política de privacidad.
2. SERVICIO OFRECIDO
PlanActúa ofrece un curso online de marketing estratégico, que incluye materiales, ejercicios prácticos, sesiones en vivo y soporte de mentores.
3. CONDICIONES DE INSCRIPCIÓN Y PAGO

• La inscripción se realiza mediante pago único o en cuotas según se indique.
• Los precios están expresados en euros (€) y no incluyen impuestos adicionales si aplican.
• El acceso al curso se habilita tras la confirmación del pago.

4. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz y completa.
• Usar el contenido solo para fines legales y personales relacionados con el curso.
• No compartir su acceso con terceros.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del curso (videos, textos, plantillas, imágenes) es propiedad de PlanActúa.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización.
6. DERECHOS DE PLANACTÚA
PlanActúa se reserva el derecho de:

• Modificar contenidos, fechas y métodos de impartición del curso.
• Suspender temporalmente el acceso por mantenimiento o razones técnicas.
• Cancelar la inscripción en caso de incumplimiento de estos términos.

7. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

• La devolución se regirá por las condiciones específicas de cada curso.
• Para solicitudes, el usuario debe contactar a [email protected] indicando el motivo.

8. RESPONSABILIDAD LIMITADA
PlanActúa no se hace responsable de:

• Resultados individuales de los estudiantes, que dependen de su aplicación práctica.
• Fallos técnicos ajenos al control de PlanActúa (internet, hardware, software externo).

9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de la ciudad donde se encuentre PlanActúa S.L.
10. CONTACTO
Cualquier duda sobre estos términos o la política de privacidad puede enviarse a [email protected].